Der bergedorf.de Mail Service ist umgezogen!

Veröffentlicht am 26. August 2026

Nach vielen Jahren musste die Softwarebasis des bergedorf.de Services modernisiert werden.

Wenn Sie https://webmail.bergedorf.de besuchen, erwartet Sie ein neues Layout. Das liegt daran, dass wir von der Zimbra-Plattform auf Xetras Carbonio gewechselt sind.

Der Umzug kam jetzt allerdings etwas plötzlich, weil durch einen Festplattenfehler am 25.08.26 die bisherige Installation unbrauchbar wurde. Da der neue Server für den Umzug schon bereit stand sind wir gleich auf die neue Plattform gewechselt, damit der Betrieb so schnell wie möglich weiterlaufen konnte.

Wichtiger Hinweis für IMAP-Nutzer:

Nutzer, die ihre E-Mails mittels IMAP auf dem Mailserver gespeichert haben, haben im Moment keinen Zugriff auf die alten Mails. Die Daten sind noch vorhanden und wir arbeiten an einem Import. Nutzer des POP3-Protokolls sind nicht betroffen. Wir bitten hier um etwas Geduld.

Alle anderen Dienste funktionieren wie gewohnt. Outlook, Thunderbird und Mobile Apps sollten sich wie gewohnt verbinden. Eventuell muss das Passwort nochmals neu eingegeben werden.

Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gerne unter email-adresse@bergedorf.de für Auskünfte zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Ihnen gefällt das neue Interface.

Mit besten Grüßen
Ihr Bergedorf.de Mailservice

Noch ein allgemeiner, aber wichtiger Sicherheitshinweis!

Sollten Sie Mails empfangen die vermeintlich vom bergedorf.de Mailservice stammen, gucken Sie sich den Absender genau an. Oft sind diese Mails gut gemacht mit Zimbra und zextras Logos. Allerdings werden Sie häufig nicht mit ihrem Namen sondern mit Ihrer E-Mail Adresse angesprochen da Betrüger oft ihren eigentlichen Namen nicht kennen. Wir versenden als Administratoren nur Mails von @bergedorf.de oder @elbe-net.de Adressen. Aber auch Absender können bei E-Mails gefälscht werden. Achten Sie deshalb darauf wohin die, in der Mail eventuell enthaltene, Links zeigen. Zeigen Sie nicht auf Web - Adressen mit bergedorf.de am Ende ist die Zielseite eine Fälschung. Geben sie auf diesen Seite auf keinen Fall ihre Nutzerdaten ein! Die Betrüger werden dann E-Mails in ihren Namen versenden. Wir schreiben außerdem immer auf Deutsch. Wenn Sie also eine Mail in Englisch erhalten, ist das ein Hinweis auf Betrug. Wir werden Sie auch nicht unter einen starken zeitlich Druck setzen. Also z.B. nicht mit Löschung drohen. Sollten Sie unsicher sein fragen Sie uns lieber unter email-adresse@bergedorf.de.